Koszt wysyłki jest automatycznie przeliczany w koszyku zakupowym w zależności od rodzaju produktu, jego gabarytów i wagi. Równocześnie dla każdego produktu wyświetlana jest dostępna metoda wysyłki / dostawy towaru.
Przesyłki wysyłamy za pośrednictwem firm kurierskich takich jak DHL, DPD, InPost Kurier, Poczta Polska 48.
Jest także możliwość odbioru przesyłek w paczkomatach InPost.
Większe zamówienia wysyłamy na paletach, koszt ustalany jest indywidualnie.
Zamówione produkty dostarczamy także własnym transportem, jednakże taka forma dostawy wymaga konsultacji z obsługą sklepu.
Sposoby płatności
Centrum Ogrodnicze ELJAN oferuje następujące sposoby płatności:
- bezpieczne, szybkie płatności oferowane przez Przelewy24
- płatności za pobraniem
Czas dostawy / realizacji zamówienia
Czas potrzebny na skompletowanie i zapakowanie produktów wynosi od 1 do 3 dni roboczych.
Przesyłka dostarczana jest przez kuriera zazwyczaj w ciągu 1-2 dni roboczych.
Średni czas oczekiwania na przesyłkę wynosi 5 dni roboczych.
W przypadku wydłużenia czasu realizacji przesyłki o więcej niż 5 dni roboczych, nasz pracownik skontaktuje się z Klientem drogą telefoniczną i/lub mailową.
Maksymalny czas oczekiwania wynosi 14 dni.
Odbiór osobisty
Istnieje możliwość odebrania zamówionych produktów w naszym sklepie.
Czas potrzebny na skompletowanie zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych.
Jest możliwość wybrania konkretnej daty odbioru zamówionych produktów. W polu „uwagi do zamówienia” należy wpisać preferowaną datę odbioru towaru.
Wybierając metodę „odbiór osobisty” płatność jest możliwa tylko za pomocą systemu bezpiecznych płatności Przelewy24.
Ogólne informacje
Po złożeniu zamówienia otrzymujesz od nas informację o zakupionych produktach.
Jeśli wybrałeś metodę płatności za pobraniem, produkty pakujemy najszybciej jak to jest możliwe.
Jeśli wybrałeś metodę płatności Przelewy24, przesyłkę przygotowujemy po zaksięgowaniu płatności.
Produkty pakujemy w dni robocze od poniedziałku do piątku.
Odbiory osobiste możliwe są w dni robocze od poniedziałku do piątku.
Przesyłki kurierskie dostarczane są w dni robocze od poniedziałku do piątku.
Produkty wysyłamy tylko na terenie Polski.
Wszelkie pytania prosimy kierować na adres info@eljan.eu